Slider Image

Terms & Conditions

Obchodní podmínky



These Conditions form an integral part of the Contract for providing services (hereinafter referred to as the “Contract“) between World Class Invest s.r.o., Id. No. 038 16 150, with registered seat at Prague 1, Wenceslas Square 808/66, Postal Code 110 00 (hereinafter referred to as “World Class“), and the client further identified in the Contract (hereinafter referred to as the “Client“).



Introductory provisions


1.1 World Class is an international company operating fitness centres, which provides their clients especially with the following services:

– fitness centre

– sauna, steam room, massage,

– swimming pool and jacuzzi (selected clubs only)

1.2 After concluding of this Contract the Client is entitled to use of the services specified in Contract, at the scope, frequency and for the price agreed in the Contract. As to other matters the Client undertakes to comply with the below specified terms and conditions.



Fitness programmes


2.1 World Class provides to its clients among others the following fitness programs :

– BASIC MEMBERSHIP, which includes limited access to the fitness centre, gym, swimming pool, sauna.

2.2 For any of the fitness programs referred to in paragraph 2.1 of the Conditions also following additional services could be negotiated:

– cardio zone, group exercises, individual exercise, yoga, diet consultations.



Fees for providing services and payment conditions


3.1 The Client agrees to pay immediately after the signing of the Contract the one-time administrative fee under Contract, which is designed to cover the costs for general and administrative tasks connected with the establishment of a contractual relationship between the Client and World Class, and it´s non-refundable even in the case of an early termination or expiration of Contract for any reason.

3.2 The Client further agrees to pay a monthly service fee referred in the Contract. The monthly fee for the first calendar month of the Contract shall be paid by the Client immediately after the signing of the Contract together with administrative fee, otherwise the Contract is invalid. The monthly fee for the next calendar month is then payable to the account specified in the Contract and the World Class variable symbol where indicated previously , always no later than on 1st day of the actual calendar month for which the payment is realised. The monthly fee is payable (i) in cash at cash desk in minimum amount corresponding to the fee for whole Contract period under the Contract immediately after signing of the Contract, or (ii) in form of the regular consecutive monthly payments through payment orders from the Client´s bank account with due day at 1st of actual calendar month. In case of the monthly payments Client is obliged to submit to the World Class the copy of the charging order (or standing payment order) confirmed by Client´s bank corresponding to the monthly fee under the Contract from Client´s bank account, no later than in 7 days after signing the Contract by email on email address or in original at the reception desk in club. In case of Contracts for definite period of time the Client is obliged to pay to World Class total fee for the whole Contract period, ie in full amount under the Contract, even if the services are unused for any reasons.

3.3 In the event that the Contract is for a fixed period of time and the contracting parties have agreed so in the Contract, the Client is obliged to pay a one-time fee for providing of services for the entire Contract period negotiated in advance, immediately after the signing of the Contract.

3.4 Payments by the Client shall be carried out immediately after the signing of the contract (payment of the administrative fee and the first monthly payment for services rendered in accordance with paragraph 3.2 or one-time payment under paragraph 3.3), in cash at the cash desk or by credit card or vouchers, if World Class currently accept credit cards or vouchers.

3.5 The fact that the Client is during Contract duration not using the services provided by World Class, does not relieve the Client’s obligation to pay the agreed fees nor does it create any right of refunds. With the exceptions referred to in these Conditions World Class does not refund paid fees or pay any compensations.

3.6 In case of Client´s delay with any payment or it´s part under the Contract for more than 10 days World Class is entitled to refuse entry into its premises (clubs) and to unilaterally interrupt providing of services under the Contract until the payment is realised by the Client and/or withdraw the Contract. This does not affect the Client’s obligation to pay the fees under the Contract for periods when using the services is impossible.

3.7 In the event that during the duration of the Contract the increase of VAT has occurred, World Class is entitled to increase the monthly fee corresponding to VAT incresion.

3.8 In case of Client´s delay with any payment or it´s part under the Contract Client is obliged to pay in favour of World Class beside delay interests under the law and contractual penalty also the costs of execution of the debt, in concrete for every application for payment costs in amount of CZK 100. If the Client is in delay with any payment under the Contract more than 10 days, World Class is entitled to send to the Client application for payment. If the debt is not paid by the Client in 30 days after due term, World Class is entitled to withdraw the Contract with immediate effect. Withdrawal from the Contract has no influence on Client´s obligations to pay contractual penalties or compensate damages.

3.9 Short, irrelevant or occasional interruptions or limitations in services providing under the Contract, including the time or capacity changes in usage of concrete service, are not reason for any discount from fee or termination from the Contract by the Client.

3.10 All fees paid by the Client to World Class under this Contract are not refundable.



Contract duration


4.1 Duration of the Contract is determined by agreement of the parties.

4.2 The Contract shall expire at the end of the agreed period, or by an agreement of the parties.

4.3 The Contract concluded for an indefinite period of time may either party terminate without any reason by written termination notice with one month termination period starting from the first day of the calendar month following after calendar month, in which the termination notice was delivered to the opposite party. Fixed-term Contract, except cases in accordance with paragraph 4.4, cannot be terminated before Contract period expiration.

4.4 Notwithstanding the foregoing, the Contract concluded on indefinite period of time shall be terminated by the Client by written notice without termination period, ie, with effect from the date of delivering the written termination notice to World Class, in case of Client´s serious medical problems objectively and permanently causing Client´s disability for further using the services under the Contract. The Client is obliged to prove such a medical problems in the written termination notice by annexing official medical report or other medical documentation to termination notice.

4.5 Notwithstanding the foregoing, the Contract concluded on definite or indefinite period of time shall be terminated by the World Class by written notice without termination period, ie, with effect from the date of delivering the written termination notice to Client, in case of Client´s material or repeat breach of the Contract or these Terms and Conditions. A material breach by the Client shall mean especially in particular any Client´s delay with any payments more than 10 days, attacking, threating, abuses, sexual harassment, stealing providing transferable membership card to another person, failing to clean up the lock box or safe until the end of opening hours, as well as a breach of the obligations set out in paragraph 6.6, 6.7 and 6.8. If the Contract is terminated under this paragraph, World Class shall be entitled to retain any fees already paid for the services even if it is linked to the period after the termination of the Contract, as a contractual penalty for breach of contractual obligations of the Client, which does not affect World Class claim for damages compensation. World Class is entitled to unilaterally credit any World Class claims to contractual penalties or damages compensations against Client´s claim for refunding fees already paid under the Contract.

4.6 Due to illness or injury, the Client may request without undue delay, no later than in 3 days after occurring the reason, in writing World Class for extending the Contract duration with the appropriate number of days in which the Client could not use the services under the Contract. This option has only Clients, who contracted for a fixed period of time, minimum on one year period. World Class is entitled for free of charge to prolong the Contract duration period only in case if the Client submits in written medical certificate of illness or injury that prevented use of the services under the Contract in term above.

4.7 If the Client concluded fixed-term Contract with a duration of minimum 1 calendar year, and the Client have already paid fee for services for whole Contract period in advance in accordance with paragraph 3.3., the Client is entitled for prolongation of the Contract period for extra period of 30 days in total due to holidays, business trips or for other serious reasons. For this extra period the Contract duration shall be extended free of charge. The Client is obliged to notify his claim to the World Class in written no later than on 30 days in advance, with specification of the reason and the concrete time period of this extra period. For this extra period the Contract shall after World Class decision be prolonged.

4.8 The World Class shall be entitled to assign the rights and obligations from the Contract or its part (any claim of it) to the third person without previous Client´s approval. Client shall be entitled to assign the Contract or it´s part to the third person also without previous World Class approval, especially in case of proved moving of the Client to another place, Client´s objective and proved financial problems etc. World Class is entitled to charge a fee for the change of the Client: CZK 500.

4.9 In case of material breach of the Contract by the Client the Client is obliged to pay in favour of World Class contractual penalty in amount of the annual fee for services for period from breach until the end of Contract period, due no later than in 10 days after receiving the World Class request.

4.10 In case of signing of the Contract in period from 1-14 day of calendar month, the Contract period shall started from the first day of calendar month in which the Contract was signed and Client is obliged to pay to World Class the first monthly fee in full amount, it means also for a number of days from beginning of the month until the execution of the Contract. In case of signing of the Contract after 15 day od calendar month (including), the Contract period shall started from the first day of the calendar month following after calendar month of signing of the Contract, but under condition of fulfilling all of Client´s monetary obligations under the Contract (the Client is entitled to use services immediately).

4.11 Client hereby grants to World Class, in case of Client´s delay with any payments under the Contract more than 14 days, the approval to assign concrete monetary debt under the Contract for it´s enforcing to the third person (collecting company etc.).





5.1 By concluding of the Contract, the Client automatically becomes a member of the club World Class. Membership in the Club World Class does not constitute between members (Client) or between members (Client) and World Class any form of association or any form of legal entity or joint ownership of any property.

5.2 At the day of Contract execution Client will issue a membership card, based on which is a World Class Client shall allow the use the services in the extent and for the period under the Contract and these Conditions.

5.3 To World Class services provided under the Contract is entitled the Client personally only and only upon presentation of membership card. Membership card is not transferable. In the case of any doubt a World Class is entitled to require the submission of any another valid identification document from the Client, otherwise World Class is entitled to refuse Client access to its premises and use of services.

5.4 In the event of loss of membership card the Client is obliged to inform about this fact World Class immediately and without undue delay, otherwise he is fully responsible for any damages. The new membership card costs:  CZK 100.

5.5 World Class is entitled to provide the services agreed in Contract in any fitness club from World Class fitness centres in concrete city notified to the Client, the services agreed in Contract are not limited to concrete fitness club only.



Rules of behaviour in the World Class premises


6.1 To Client are available lockers (lock box) intended for postponement his clothes and personal belongings (except keys , documents, mobile phones, tablets, notebooks and other electronical devices, money and other valuables ) , for a period of presence in the areas of World Class . Always before leaving the premises World Class Client is obliged to leave the box unlocked for further use (not for prepaid box). The box, which will not be emptied by the end of Opening hours, is World Class entitled to open and store the content. From starting of such storage World Class is entitled to claim against the Client the fee in amount of CZK 200 per each day of storage, due no later than on the day of returning of the content to the Client. The Client is obliged to pay the cost of opening the box and storage the content no later than at the day of returning the content. To cover the costs is World Class may use the lien on stored things. If the Client fails to comply with his obligation to pay the costs of storage in 30 days after the day of storage, World Class is entitled to their choice (i) to sell the content of lock box on the Client’s costs and after paying his own debts and costs joined with storage refund the difference to Client, or (ii) disposed it at the expense of the Client.

6.2 To store the keys, documents, mobile phones, tablets, notebooks and other electronical devices, valuables and cash, as determined safe based at the reception desk. The obligation to collect the things stored in the safe until the end of the opening hours of World Class and the consequences of failure to comply with this requirement shall apply mutatis mutandis the provisions of paragraph 6.1 World Class above.

6.3 World Class shall not be responsible for clothes and other personal belongings of the Client unsaved in lockers against par. 6.1 above, as well as for keys, documents , mobile phones, tablets, notebooks and other electronical devices , valuables and cash unsaved against paragraph 6.2 of the Conditions . World Class is not responsible also for property left in lockers or safe when these lock box or safe Client left unlocked or the keys (code) available temporarily or accidentally to anybody else.

6.4 The Client shall participate in all activities performed in the areas of World Class at his own risk. The Client is responsible for his own medical condition that allows to him the fully and safety use of World Class services provided under the Contract.

6.5 The Client has the right to use the services provided under the Contract only during the opening hours regulated by World Class. World Class reserves the right to extend or cut opening hours by its own decision. About such changes the Client shall be always informed in advance by written notice placed in the premises or on web pages

6.6 Entry into the World Class premises and their use under the influence of alcohol, drugs and psychotropic substances is absolutely prohibited. The Client also undertakes in the premises of the World Class to refrain from smoking, drinking or selling of alcohol, drugs or other illegal substances.

6.7 The Client undertakes not to use World Class premises for commercial purposes, especially not to use the premises for purpose of providing separate fitness services to the third persons or other clients or any other similar services without a previous written approval given by World Class or without special contract with World Class and not to offer any goods or services.

6.8 The Client undertakes not to provoke or initiate any disturbances in the premises of the club, as well as always to act during his presence in the World Class premises in way, which cannot bother other clients, visitors or stuff.

6.9 The Client undertakes to use services provided by World Class only by using suitable clothing and footwear, ie mainly sports clothing and footwear during exercise, use a towel on gym equipment , do not enter the premises World Class in outdoor footwear , etc.

6.10 Weights, dumbbells and other equipment, the Client is obliged to return to the original place immediately after usage.

6.11 World Class is not responsible for any material or immaterial damages caused to the Client, such as stealing of belongings inside the club, health damages, sicknesses, death etc., occurred in relationship with using the services under the Contract.

6.12 Client is obliged to fully compensate any damages caused to the World Class to it´s property, especially damages caused to the fitness club´s equipment (machines, changing room boxes etc.), corresponding to the costs necessary for its reparation.

6.13 Client by signing of the Contract grants to World Class approval with usage if the internal camera system installed inside of the World Class premises.



Informations about personal data protection


7.1 World Class during the providing of the services on ground of Contract process the personal data of the Client in accordance with the ordinance of the European Parliament and Council (EU) 2016/679 from 27. April 2016, about physical persons protection in relationship with processing the personal data (hereinafter referred to as the “GDPR”), and is in relationship to the Client in position of the processor.

7.2 Purpose of the processing – Purpose of the processing and storing of the personal data is: (i) concluding and fulfilling of the Contract, and (ii) possible reclamation proceedings after supplying of the service (hereinafter referred to as the “Purpose”). Legal ground is the necessity of the personal data processing during fulfilling of the Contract in accordance with provision of article 6., par. 1 letter b) GDPR.

7.3 Period of processing – Personal data of the Client are processing maximally for the period necessary for fulfilling of the Purpose specified in par. 8.2 of this Conditions, it means always maximally for the Contract period, and also for the period, for which World Class is obliged/entitled processing the data under the law.

7.4 Granting the Personal data by the Client is voluntary, based on the contractual request, refusing its granting or later disapproval with its processing means legal impediment of providing the services under the Contract.

7.5 The rights of the Client as the subject of the data – Client as the subject of data is entitled to all rights under the GDPR, especially: (i) right to obtain info about data processing, (ii) right to access to his personal data, (iii) right to claim against World Class the repair, delete, restriction in processing of his personal data, (iv) right to make an appeal against the personal data processing, (v) right to obtain his personal data (its portability), and (vi) right to make a complaint to the Personal Data Protection Bureau.

7.6 Contacts of the World Class as processor in matters of Clients personal data protection – It is possible to contact the World Class in matters of Clients personal data protection, including enforcing of the rights above, by sending the written letter at  the address of the World Class  seat mentioned in the Contract, or sending the email message to the email address:, and on telephone number mentioned in the Contract, from Monday to Friday from 09:00 until 15:00, except public holidays.




Final provisions


8.1 World Class reserves the right to change these Conditions unilaterally if necessary of its amend or supplement. The Client will be informed about such changes by publishing of the new Conditions in the premises of World Class or on webpages

8.2 By signing of the Contract the Client declares, that the Contract and these Conditions read, understood them as their text agrees and undertakes to comply with them.

8.3 The Client by signing of the Contract grants to World Class and another entities cooperating with World Class approval in accordance with Act No. 101/2000 Coll. , about personal data protection, as amended, to receive, store and operate with his personal data contained in the Contract or submitted to the World Class by other way for Contract period, among others to take copy of his ID etc. Approval might be revoke anytime. Client is entitled to apply World Class for access to personal data and for correction of this personal data, for explanation or reparation of any breaching in case of suspicion of any operations with personal data against the law, eventually in case of denying of such application to request the Bureau for personal data protection.

8.4 The Client in accordance with Act No. 484/2004 Coll., about some services of electronical society, grants to World Class and another entities cooperating with World Class approval with using his personal data during electronical or other communication between World Class and his business partners, or between World Class ( and its business partners ) and the Client , including the sending of commercial messages and advertisement informations of World Class or his business partners to the Client intended to direct or indirect support of World Class. The Client has the right to revoke this approval at any time.

8.5 The Client in accordance with Act. No 89/2012 Coll., Civil Code, grants to World Class approval with taking pictures, photographs or video (camera) records through internal camera system inside of World Class premises, and to storage and usage for internal purposes for Contract period, especially for achieving security inside of World Class premises.

8.6 In case, that any provision in this Conditions will become or will be decided as the invalid or unenforceable, then such an invalidity or unenforceable should not affect the validity and forceable of the rest of this Conditions.

8.7. Client, by declaring of his acceptance with this Conditions, which are the integral part of the contractual relationship between World Class and Client, also agrees, that World Class, for purpose of marketing activities, especially sending the business and commercial advertisements, offers of the products, news letters etc., to collect, process and to storage personal data of the Client as the name, address, email address, telephone (hereinafter referred to as the “Personal data”), for purpose evidence guide and its other usage in relationship with the Contract above the limits of the law.

8.8 Client as the consumer has the right to solve the disputes from the Contract by settlement according to the Act No. 634/1992 Coll., Consumers Protection Act, as amended.







Tyto Podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy o poskytování služeb (dále jen „Smlouva“) uzavřené mezi obchodní společností World Class Invest s.r.o., IČ: 038 16 150, se sídlem Praha 1, Václavské náměstí 808/66, PSČ 110 00 (dále jako „World Class“) a klientem blíže identifikovaným ve Smlouvě (dále jako „Klient“).




Úvodní ustanovení


1.1 World Class je mezinárodní fitness řetězec, který nabízí svým zákazníkům mimo jiné

následující služby:

– fitness centrum

– saunu, páru, masáže

– plavecký bazén a vířivku (pouze u vybraných klubů)

1.2 Klient je oprávněn na základě uzavřené Smlouvy využívat služby specifikované ve Smlouvě, a to v rozsahu, četnosti a za cenu podle Smlouvy. V ostatním se Klient zavazuje dodržovat níže uvedené podmínky.



Fitness programy


2.1 World Class poskytuje svým Klientům mimo jiné následující fitness programy:

– ZÁKLADNÍ ČLENSTVÍ, který zahrnuje vstup do fitness centra, posilovnu, bazén, saunu

2.2 K některému z fitness programů uvedených v odst. 2.1 těchto Podmínek mohou být sjednány též následující doplňkové služby:

– skupinová cvičení, kardio zóna, individuální cvičení, yoga, nutriční konzultace.




Poplatky za poskytování služeb a způsob jejich úhrady


3.1 Klient se zavazuje uhradit ve prospěch World Class bezprostředně po podpisu Smlouvy jednorázový administrativní poplatek ve výši dle Smlouvy, který je určen na úhradu nákladů administrativních a režijních úkonů spojených se vznikem smluvního vztahu mezi Klientem a World Class, a který je nevratný i v případě předčasné výpovědi či uplynutí Smlouvy z jakéhokoliv důvodu.

3.2 Klient se dále zavazuje hradit za poskytování služeb měsíční poplatek uvedený ve Smlouvě. Měsíční poplatek za první kalendářní měsíc trvání Smlouvy uhradí Klient bezprostředně po podpisu Smlouvy spolu s administrativním poplatkem, v opačném případě je Smlouva neúčinná. Měsíční poplatek za další kalendářní měsíce je pak splatný na ve Smlouvě uvedený účet World Class a pod tam uvedeným variabilním symbolem předem, a to vždy do 1. dne daného kalendářního měsíce, za který se poplatek platí. Měsíční poplatek je splatný buď (i) v hotovosti na pokladně minimálně ve výši odpovídající poplatku za celé sjednané období trvání Smlouvy bezprostředně po jejím uzavření anebo (ii) formou pravidelných po sobě jdoucích měsíčních poplatků prostřednictvím inkasní platby (platebních příkazů) z bankovního účtu Klienta splatných vždy k 1 dni příslušného měsíce, za který se platba hradí. V případě volby pravidelných měsíčních poplatků je Klient povinen předložit World Class kopii zadaného příkazu k úhradě (trvalého příkazu k úhradě) potvrzeného bankou Klienta odpovídající výši měsíčního poplatku dle Smlouvy, a to nejpozději do 7 dnů ode dne uzavření Smlouvy na emailovou adresu anebo v originálu na recepci klubu. U Smluv na dobu určitou je Klient povinen uhradit World Class sjednaný poplatek za služby za celou sjednanou dobu trvání Smlouvy, tj. v plné výši, a to i v případě nevyužívání služeb z jakéhokoliv důvodu.

3.3 V případě, že je Smlouva uzavřena na dobu určitou, a že se tak smluvní strany dohodly ve Smlouvě, je Klient povinen uhradit jednorázový poplatek za poskytování služeb za celé sjednané období trvání Smlouvy předem, bezprostředně po podpisu Smlouvy.

3.4 Úhrady, které je Klient povinen provést bezprostředně po podpisu Smlouvy (úhradu administrativního poplatku a první měsíční platby za poskytované služby dle odst. 3.2 nebo jednorázovou úhradu dle odst. 3.3), je Klient povinen provést v hotovosti na pokladně, popř. platební kartou nebo poukázkami, přijímá-li World Class aktuálně daný druh platební karty nebo poukázky.

3.5 Skutečnost, že Klient po dobu trvání Smlouvy nevyužívá služby poskytované World Class, nezbavuje Klienta povinnosti platit sjednané poplatky ani nezakládá právo na jakékoliv vratky. S výjimkami uvedenými v těchto Podmínkách neposkytuje World Class náhradu ani nevrací již uhrazené platby.

3.6 V případě prodlení Klienta s úhradou kteréhokoliv poplatku nebo jeho části podle Smlouvy po dobu delší než 10 dnů je World Class oprávněn odepřít Klientovi vstup do svých prostor (klubu) a jednostranně přerušit poskytování služeb sjednaných ve Smlouvě, a to až do provedení úhrady a/nebo od Smlouvy odstoupit. Tím není dotčena povinnost Klienta platit příslušné poplatky i za období, kdy mu čerpání služeb bylo takto znemožněno.

3.7 V případě, že po dobu trvání Smlouvy dojde ke zvýšení sazby DPH, je World Class oprávněn jednorázově zvýšit měsíční poplatek o příslušné navýšení DPH.

3.8 V případě prodlení Klienta s úhradou jakéhokoliv poplatku nebo jeho části je Klient povinen zaplatit ve prospěch World Class vedle zákonného úroku z prodlení a smluvní pokuty i náklady spojené s vymáháním dlužné částky, a to konkrétně za každou zaslanou upomínku částku ve výši 100,- Kč. V případě prodlení Klienta s jakoukoliv platbou podle Smlouvy delším než 10 dní je World Class oprávněn zaslat Klientovi upomínku k úhradě dlužné částky. Pokud nebude dlužná částka Klientem uhrazena ani ve lhůtě 30 dnů ode dne splatnosti, je World Class oprávněn od Smlouvy odstoupit s okamžitým účinkem. Odstoupením od Smlouvy není dotčen nárok World Class na smluvní pokuty a náhradu škody.

3.9 Krátké, méně podstatné či příležitostné výpadky či omezení v poskytování služeb podle Smlouvy, včetně časové či kapacitní změny ve využívání konkrétní služby, nejsou důvodem pro slevu z ceny či ukončení Smlouvy ze strany Klienta.





Trvání Smlouvy


4.1 Délka trvání Smlouvy je stanovena dohodou smluvních stran.

4.2 Smlouva končí uplynutím sjednané doby, případně dohodou smluvních stran.

4.3 Smlouvu uzavřenou na dobu neurčitou může kterákoliv ze smluvních stran písemně vypovědět bez udání důvodu s výpovědní lhůtou jeden měsíc počínající první dnem kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla písemná výpověď doručena druhé smluvní straně Smlouvu na dobu určitou, s výjimkou případů podle odst. 4.5. vypovědet nelze.

4.4 Bez ohledu na výše uvedené je Klient oprávněn Smlouvu na dobu neurčitou písemně vypovědět bez výpovědní doby, tj. s účinností ke dni doručení písemné výpovědi World Class, z důvodu objektivních a dlouhodobě trvajících zdravotních problémů na straně Klienta trvale znemožňujících další využívání služeb podle Smlouvy. Klient je povinen prokázat takovéto zdravotní problémy v písemné výpovědi doručené World Class připojením lékařské zprávy či jiné zdravotní dokumentace.

4.5 Bez ohledu na výše uvedené World Class je oprávněn Smlouvu na dobu určitou i neurčitou písemně vypovědět bez výpovědní doby, tj. s účinností ke dni doručení výpovědi Klientovi, v případě hrubého či opakovaného méně závažného porušení Smlouvy nebo Podmínek. Závažným porušením se rozumí mimo jiné prodlení Klienta s jakoukoliv platbou podle Smlouvy po dobu delší než 10 dnů, násilné chování, vyhrožování, urážky, sexuální obtěžování, krádež, poskytnutí nepřenosné členské karty třetí osobě, porušení povinností sjednaných v ustanovení odstavců 6.6, 6.7 a 6.8. Vypoví-li World Class Smlouvu dle tohoto odstavce, je World Class oprávněn ponechat si Klientem případné již uhrazené poplatky za služby i pokud se váží k období po skončení Smlouvy, a to jako smluvní pokutu za porušení smluvních povinností Klienta, čímž není dotčeno právo World Class na náhradu způsobené škody. World Class je v takovém případě oprávněn jednostranně započíst případné nároky World Class na smluvní pokutu anebo náhradu způsobené škody proti nárokům Klienta na vrácení již uhrazených poplatků dle Smlouvy.

4.6 Z důvodu nemoci nebo zranění může Klient písemně požádat bez zbytečného odkladu, nejpozději do 3 dnů od vzniku příslušného důvodu, World Class o bezplatné prodloužení trvání Smlouvy o příslušný počet dní, kdy nemohl služby poskytované World Class využívat. Toto právo mají pouze Klienti, kteří uzavřeli Smlouvu na dobu určitou s délkou trvání min. 1 kalendářní rok. World Class je oprávněn bezplatně prodloužit trvání Smlouvy pouze v případě, pokud Klient doloží písemně lékařskou zprávu dokládající nemoc či zranění ve lhůtě uvedené shora.

4.7 Uzavřel-li Klient Smlouvu na dobu určitou s délkou trvání min. 1 kalendářní rok, a současně Klient již uhradil poplatek za poskytované služby jednorázově předem dle odst. 3.3, vzniká mu právo na prodloužení doby trvání Smlouvy o extra dobu v součtu max. 30 dní z důvodu dovolených, služebních cest nebo jiných vážných důvodů. O tuto extra dobu se bezplatně prodlužuje délka trvání Smlouvy stanovená ve Smlouvě. Klient je povinen oznámit World Class záměr prodloužit sjednanou dobu písemně nejpozději 30 dnů předem, s uvedením důvodu a přesného časového vymezení celkové extra doby tohoto prodloužení. O tuto extra dobu se po rozhodnutí World Class Smlouva prodlužuje.

4.8 World Class je oprávněn postoupit práva a povinnosti z této Smlouvy anebo jejich část na třetí osobu bez předchozího souhlasu Klienta. Klient je oprávněn postoupit práva a povinnosti z této Smlouvy na třetí osobu bez předchozího souhlasu World Class, a to výhradně z důvodu doloženého stěhování Klienta na jinou adresu, objektivních a doložených finančních problémů Klienta apod. World Class je oprávněn účtovat poplatek za změnu Klienta ve výši 500,- Kč.

4.9. V případě závažného porušení Smlouvy ze strany Klienta je Klient povinen zaplatit ve prospěch World Class smluvní pokutu ve výši uhrazeného poplatku za služby ode dne porušení do konce trvání Smlouvy, splatnou nejpozději do 10 dnů ode dne doručení výzvy k úhradě.

4.10 V případě uzavření Smlouvy v období 1-14 dne kalendářního měsíce, doba trvání Smlouvy počíná prvním dnem příslušného měsíce, v němž došlo k podpisu Smlouvy a Klient je povinen uhradit ve prospěch World Class první měsíční poplatek za celý kalendářní měsíc, tj. i za příslušný počet dnů od počátku měsíce do uzavření Smlouvy. V případě uzavření Smlouvy v období od 15 dne kalendářního měsíce (včetně) do jeho konce, doba trvání Smlouvy počíná prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po měsíci, v němž byla Smlouva uzavřena, ale pouze za podmínky řádného splnění všech peněžitých povinností Klienta podle Smlouvy (Klient je oprávněn v takovém případě využívat služby okamžitě).

4.11 Klient tímto uděluje World Class, pro případ prodlení Klienta s jakoukoliv platbou podle Smlouvy po dobu delší než 14 dnů, výslovný souhlas s postoupením konkrétní peněžité pohledávky (nároku) World Class dle Smlouvy k vymáhání třetí osobě (inkasní společnosti apod.).





5.1 Uzavřením Smlouvy se Klient automaticky stává členem klubu World Class. Členství v klubu World Class nezakládá mezi jednotlivými členy (Klienty) nebo mezi členy (Klienty) a World Class žádnou formu sdružení nebo spolku ani žádnou formu právnické osoby či spoluvlastnictví jakéhokoliv majetku.

5.2 Při uzavření Smlouvy vystaví World Class Klientovi členskou kartu, na základě které je World Class povinen umožnit Klientovi užívání služeb v rozsahu a po dobu stanovené Smlouvou a těmito Podmínkami.

5.3 Služby poskytované World Class na základě Smlouvy je oprávněn užívat pouze Klient

osobně a pouze po předložení členské karty. Členská karta je nepřenosná. V případě pochybností si World Class vyhrazuje právo požadovat po Klientovi předložení jiného platného identifikačního dokladu, přičemž při jeho nepředložení je World Class oprávněn odepřít Klientovi vstup do svých prostor a čerpání služeb.

5.4 V případě ztráty členské karty je Klient povinen informovat o této skutečnosti World Class okamžitě a bez zbytečného odkladu, jinak odpovídá za způsobenou škodu. Nová členská karta bude Klientovi vystavena za poplatek ve výši 100,- Kč.

5.5 World Class je oprávněn poskytovat služby sjednané smlouvou v kterémkoliv fitness clubu z řetězce World Class v daném městě, který Klientovi oznámí, služby sjednané ve Smlouvě nejsou místně omezeny na konkrétní fitness klub.



Pravidla chování v prostorech World Class


6.1 Klientovi jsou k dispozici uzamykatelné skříňky určené k odložení jeho šatů a osobních věcí (s výjimkou klíčů, dokladů, mobilních telefonů, tabletů, počítačů a další elektroniky, peněz a jiných cenností), a to po dobu jeho přítomnosti v prostorech World Class. Vždy před opuštěním prostorů World Class je Klient povinen skříňku uvolnit a ponechat odemčenou pro další užívání (neplatí pro předplacené skříňky). Skříňku, která nebude vyprázdněna do konce otevírací doby, je World Class oprávněn otevřít a její obsah uskladnit. Uskladní-li takto World Class obsah skříňky ve svých prostorách, je oprávněn požadovat po Klientovi 200,- Kč za každý započatý den uskladnění. Náklady na otevření skříňky a na uskladnění je povinen Klient uhradit nejpozději do 14 dnů od otevření skříňky. Do uhrazení nákladů je World Class oprávněn využít zadržovacího práva na uskladněných věcech. Po uplynutí uvedené lhůty, v případě, že v této lhůtě Klient uvedené náklady neuhradí a své věci ve World Class určeném místě nepřevezme, je World Class oprávněn dle své volby (i) uvedené věci na náklady Klienta prodat a výtěžek mu po započtení vlastních pohledávek a nákladů s uskladněním spojených vrátit, nebo (ii) věci na náklady Klienta zlikvidovat.

6.2 Pro odložení klíčů, dokladů, mobilních telefonů, cenných věci a peněžní hotovosti je  určen trezor umístěný u recepce World Class. O povinnosti vyzvednout si v trezoru uložené věci do konce otevírací doby World Class a následcích nesplnění této povinnosti platí přiměřeně ustanovení odst. 6.1.

6.3 World Class nenese ani z části odpovědnost za šaty a další osobní věci Klienta neuložené v uzamykatelných skříňkách dle odst. 6.1. Podmínek, jakož i za klíče, doklady, mobilní telefony, tablety, počítače a další elektroniku, peníze a jiné cennosti neuložené v trezoru dle odst. 6.2 Podmínek. World Class rovněž nenese odpovědnost za věci odložené ve skříňkách nebo trezoru v případě, kdy tyto skříňky nebo trezor ponechá Klient neuzamčené nebo klíče (kód) od nich zpřístupní byť i dočasně nebo neúmyslně třetí osobě.

6.4 Klient se účastní všech aktivit provozovaných v prostorech World Class na vlastní riziko. Klient je zodpovědný za svůj vlastní zdravotní stav, který mu plně a bezpečně umožňuje využívat služeb poskytovaných World Class na základě Smlouvy.

6.5 Klient má právo využívat služeb poskytovaných World Class na základě Smlouvy pouze v otevírací době stanovené World Class. World Class si vyhrazuje právo prodloužit či zkrátit otevírací dobu dle potřeby. O provedených změnách bude Klient vždy v dostatečném předstihu informován písemným oznámením umístěným v prostorách World Class anebo na web stránkách

6.6 Vstup do prostor World Class a jejich užívání pod vlivem alkoholu, omamných a psychotropních látek je zcela zakázáno. Klient se rovněž zavazuje zdržet se v prostorách World Class kouření, užívání a prodeje alkoholu, léků, drog či jiných ilegálních látek.

6.7 Klient se zavazuje neužívat prostory World Class ke komerčním účelům, tj. zejména neúčtovat jiným osobám jakékoli poplatky za osobní supervizi při tréninku či podobné služby bez zvláštní smlouvy s World Class, a v prostorách World Class ani nenabízet jakékoliv zboží či služby.

6.8 Klient se zavazuje nevyvolávat v prostorách klubu výtržnosti, jakož i chovat se po dobu své přítomnosti v prostorách World Class tak, aby neobtěžoval jiné klienty, návštěvníky a personál.

6.9 Klient se zavazuje při využívání služeb poskytovaných World Class používat vhodné oděv a obuv, tj. zejména sportovní oděv a obuv během cvičení, používat ručník na vybavení posilovny, nevstupovat do prostor World Class ve venkovní obuvi apod.

6.10 Závaží, jednoruční činky a další vybavení je klient povinen vracet na původní místo.

6.11 World Class nenese žádnou odpovědnost za jakékoliv materiální a nemateriální škody (újmy) způsobené Klientovi, zejména ztráty a krádeže věcí nebo předmětů vnesených do klubu, úrazy, nemoci či úmrtí nastalé v souvislosti s využíváním služeb podle Smlouvy,

6.12 Klient se zavazuje nahradit v plné výši World Class veškeré škody způsobené na jeho majetku, zejména škody způsobené na vybavení a zařízení fitness klubu (stroje, zařízení, vybavení šaten apod.), a to ve výši odpovídající nákladům na jejich opravu.

6.13 Klient podpisem Smlouvy uděluje World Class souhlas s užitím interního kamerového systému instalovaného uvnitř prostor World Class.



Informace o zpracování osobních údajů


7.1  World Class při poskytování služeb na základě Smlouvy zpracovává osobní údaje Klienta ve smyslu Nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů („dále též jako GDPR“), vystupuje vůči Zákazníkovi jako správce osobních údajů.

7.2 Účel zpracování – Účelem zpracování a uchovávání Osobních údajů je (i) uzavření a plnění Smlouvy, a (ii) případné reklamační řízení po poskytnutí služby (dále též jako „Účel zpracování“). Právním základem je nezbytnost zpracování pro plnění Smlouvy ve smyslu čl. 6., odst. 1 písm. b) GDPR.

7.3 Doba zpracování – Osobní údaje Klienta jsou zpracovávány maximálně po dobu nezbytně nutnou pro naplnění Účelu zpracování dle čl. 8.3 těchto Podmínek, tj. vždy minimálně po dobu trvání Smlouvy, a dále pak po dobu, po kterou je World Class povinen/oprávněn údaje uchovávat podle obecně závazných právních předpisů.

7.4 Poskytnutí Osobních údajů Klientem je dobrovolné, založené na smluvním požadavku, nicméně jejich neposkytnutí či následný nesouhlas s jejich zpracováním znamená překážku pro poskytnutí služby dle Smlouvy.

7.5 Práva Klienta jako subjektu údajů – Klient má jako subjekt údajů veškerá práva dle GDPR, a to zejména: (i) právo na informace o zpracování osobních údajů, (ii) právo přístupu ke svým osobním údajům, (iii) právo požadovat po World Class opravu, výmaz, omezení zpracování svých osobních údajů, (iv) právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, (v) právo na získání svých osobních údajů (na jejich přenositelnost), a (vi) právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7.6 Kontaktní údaje World Class jako správce ve věci ochrany osobních údajů Klienta – Kontaktovat World Class ohledně ochrany osobních údajů, včetně uplatnění práv Klienta, lze písemně prostřednictvím dopisu zaslaného na adresu jeho sídla uvedeného v těchto Podmínkách, na emailové adresu:, a na tel. čísle uvedeném ve Smlouvě, v době od pondělí do pátku od 09:00 hod. do 15:00 hod., s výjimkou dnů pracovního klidu.



Závěrečná ustanovení


8.1 World Class si vyhrazuje právo tyto Podmínky v případě potřeby jednostranně měnit či doplňovat. Klient bude o provedených změnách seznámen uveřejněním nových Podmínek v prostorách World Class anebo jejich zveřejněním na web stránkách

8.2 Podpisem Smlouvy Klient prohlašuje, že si Smlouvu a tyto Podmínky přečetl, porozuměl jim a s jejich textem souhlasí a zavazuje se je dodržovat.

8.3 Klient podpisem Smlouvy uděluje World Class a dalším subjektům spolupracujícím s World Class v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění, souhlas se shromažďováním, zpracováním a použitím jeho osobních údajů uvedených ve Smlouvě či jinak sdělených World Class po dobu trvání Smlouvy, mimo jiné k pořízení fotokopie jeho průkazu totožnosti apod. Souhlas je možné kdykoliv odvolat. Klient má právo požádat správce (World Class) o přístup ke zpracovávaným osobním údajům a právo na opravu těchto osobních údajů, dále požádat o vysvětlení či odstranění závadného stavu v případě podezření nakládaní s osobními údaji v rozporu se zákonem, či v případě nevyhovění žádosti obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.

8.4 Klient v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů, uděluje World Class a dalším subjektům spolupracujícím z World Class souhlas s použitím jeho osobních údajů při elektronické nebo jiné komunikaci mezi World Class a jeho smluvními partnery, či mezi World Class (a jeho smluvními partnery) a Klientem, včetně zasílání obchodních informací a komerčních sdělení World Class anebo jeho smluvních partnerů směřujících k přímé či nepřímé podpoře World Class Klientovi. Klient má právo tento souhlas kdykoliv odvolat.

8.5 Klient dále v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, uděluje World Class výslovný souhlas s pořízením podobizen, obrazových snímků a obrazových (kamerových) záznamů pořízených prostřednictvím interního kamerového systému v provozovnách World Class, a k jejich zpracování po dobu trvání Smlouvy a užití pro interní účely, zejména pro účely zajištění vnitřní bezpečnosti v provozovnách World Class.

8.6 V případě, že se jakékoliv ustanovení těchto Podmínek stane nebo bude určeno jako neplatné nebo nevynutitelné, pak taková neplatnost nebo nevynutitelnost neovlivní platnost nebo vynutitelnost zbylých ustanovení těchto Podmínek.

8.7 Klient vyjádřením souhlasu s těmito Podmínkami, které jsou součástí smluvních ujednání mezi World Class a Klientem, zároveň souhlasí s tím, aby World Class za účelem marketingových aktivit, zejména zasílání obchodních a komerčních sdělení, nabídek produktů, news letterů apod., shromažďoval, zpracovával a uchovával osobní údaje Klienta, v rozsahu jméno, příjmení, adresa, emailová adresa, telefon (dále též jako „Osobní údaje“), za účelem vedení evidence a jejich dalšího užití v souvislosti se Smlouvou nad rámec příslušných právních předpisů.

8.8 Klient má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.